Términos del servicio
Al navegar por este sitio web o realizar una compra, el usuario acepta estos términos, nuestras políticas de privacidad, envíos, devoluciones y las demás condiciones informadas durante el proceso de compra.
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Productos e inventario
Priyanka comercializa artículos nuevos, importados, locales, usados y de Closet Sale. La condición de cada producto se identifica en su publicación.
Gran parte del inventario corresponde a piezas únicas. Debido a que algunos productos también pueden ofrecerse en el punto físico y en otros canales, excepcionalmente una unidad podría agotarse antes de que el sistema actualice su disponibilidad.
Si se recibe el pago de un producto que ya no está disponible, Priyanka informará al cliente y realizará la devolución completa del valor pagado por ese producto, sin sustituirlo por otro sin autorización.
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Información de los productos
Procuramos que las fotografías, medidas, descripciones, precios y condiciones sean claras y actualizadas. Las medidas pueden presentar pequeñas variaciones y los colores pueden cambiar según la iluminación o pantalla utilizada.
El cliente debe revisar la descripción, condición y medidas antes de comprar. Puede solicitar información adicional mediante nuestros canales de atención.
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Precios y pagos
Los precios se expresan en pesos colombianos, salvo que se indique lo contrario. El pedido se entiende confirmado cuando el pago ha sido aprobado y Shopify emite la confirmación correspondiente.
Priyanka podrá cancelar y reembolsar una operación cuando exista falta de inventario, error evidente de precio, imposibilidad de entrega, sospecha razonable de fraude o información insuficiente para completar el pedido, respetando los derechos del consumidor.
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Envíos
Los tiempos de preparación y entrega se rigen por nuestra Política de envíos. El cliente es responsable de proporcionar información completa y correcta para el despacho.
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Cambios y garantías
Las solicitudes se gestionarán conforme a nuestra Política de cambios, devoluciones, y garantías.
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Uso del sitio
No está permitido utilizar el sitio para actividades fraudulentas, introducir código malicioso, vulnerar la seguridad, copiar contenido sin autorización o afectar el funcionamiento de la tienda.
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Propiedad intelectual
Las fotografías propias, textos, diseños, logotipos y demás contenido identificativo de Priyanka no podrán reproducirse comercialmente sin autorización.
Las marcas de terceros mencionadas en los productos pertenecen a sus respectivos titulares.
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Datos personales
La información del cliente se tratará conforme a la Política de privacidad publicada en este sitio y a la legislación colombiana aplicable.
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Legislación aplicable
Estos términos se interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Ninguna disposición pretende limitar los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores.
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Contacto
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